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Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de empezar.

Antes de empezar

¿Cuánto tarda hacer una invitación?

Unos minutos. Nos cuentas tu evento o eliges un diseño, y de inmediato tienes una invitación para revisar. Lo que más tiempo toma es elegir las fotos.

¿De verdad puedo probarla gratis?

Sí. Crear la invitación y verla completa no cuesta nada, con 3 creaciones con IA por borrador. Solo pagas cuando decides publicarla.

¿Se paga por invitado?

No. Es un solo pago por invitación, tengas veinte invitados o trescientos.

¿En qué idiomas puede estar mi invitación?

En español, en inglés o en los dos. Si eliges los dos, tus invitados la cambian de idioma con un botón.

¿Qué significa RSVP?

Es la confirmación de asistencia: el invitado te dice si va y con cuántas personas. Viene del francés «répondez s'il vous plaît», «responda, por favor».

¿Puedo usar mis propias fotos?

Sí. Las subes desde tu celular y la invitación se arma con ellas. Puedes cambiarlas cuando quieras.

Tu invitación

¿Puedo cambiarla después de compartirla?

Sí. Editas lo que necesites y el cambio aparece en el mismo enlace; no tienes que volver a mandarlo. Los cambios no cuestan.

¿Puedo elegir el nombre del enlace?

Sí. Al publicar eliges el nombre con el que empieza tu enlace, por ejemplo los nombres de los novios, mientras esté disponible.

¿Cómo la mando por WhatsApp?

Al publicar te damos el enlace, un mensaje listo para WhatsApp y un código QR. Tú la compartes desde tu propio WhatsApp, con quien quieras.

¿Mi invitación es privada?

Solo quien tenga el enlace puede abrirla, y les pedimos a los buscadores que no la muestren. Ten en cuenta que cualquier persona con el enlace ve lo que publican tus invitados.

¿Cuánto tiempo sigue en línea?

Hasta 3, 6 o 12 meses después del evento, según tu plan. Te avisamos por correo antes de que cierre. Después de cerrar no se borra nada durante 14 días, y en ese tiempo un plan más alto la vuelve a abrir.

¿Puede tener música?

Todavía no. Preferimos no ofrecerla hasta tener canciones que sí tengamos permiso de usar.

Invitados y pagos

¿Mis invitados necesitan una cuenta o una app?

No. Abren el enlace en su celular y ya. Para confirmar o publicar solo escriben su nombre.

¿Cómo confirman mis invitados? ¿Puedo descargar las respuestas?

Confirman en el mismo enlace. Tú lees cada respuesta y descargas la lista desde «Administrar», en el propio enlace, incluso si pones la invitación fuera de línea.

¿Qué son los enlaces personales?

Un enlace propio para un invitado o para una familia, con su nombre y sus lugares ya contados. La invitación los saluda por su nombre y no deja confirmar más lugares de los que les diste. Vienen desde el plan Plus.

¿Cómo funciona la cooperación? ¿Invitly toca el dinero?

No lo toca. Tus invitados te envían su aportación directo, con tu propio Cash App, PayPal, Venmo o Zelle, y luego te avisan en la invitación. Tú la aceptas y aparece una tarjeta con su nombre.

¿El pago es seguro? ¿Qué tarjetas aceptan?

Sí. Pagas en una página segura de nuestro proveedor de pagos, con las tarjetas de crédito y débito más comunes. Invitly nunca ve los datos de tu tarjeta.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Puedes subir de plan cuando quieras y solo pagas la diferencia.

¿Puedo pedir un reembolso?

Depende de si ya la publicaste y de cuánto falta para el evento. Los detalles están en la política de reembolsos.

Política de reembolsos

¿Otra duda? Escríbenos

Empieza hoy y publica cuando esté lista

Crearla y verla como la verán tus invitados no cuesta nada.

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